ГАРАНТИЯ
*
Гарантия 5 лет распространяется на аккумуляторы подобранные нашим менеджером на Ваш автомобиль. В гарантию входит: обслуживание аккумулятора в течении 5 лет с выездом и установкой подменного на время работ, замена на новый в случае заводского брака, бесплатная экспертиза АКБ и электрооборудования автомобиля , замена аккумулятора на контрактный при необходимости. Мы уверены в своём профессионализме, и готовы нести ответственность на протяжении всего срока службы аккумулятора, который наш специалист порекомендует поставить на ваш автомобиль.
На все батареи наш магазин предоставляет бессрочное бесплатное обслуживание, в случае проблем с аккумулятором, мы бесплатно зарядим, восстановим АКБ на протяжении всего срока службы , даже после окончания гарантийного срока
На аккумуляторы, приобретенные в нашем магазине, настоящая Гарантия! Приезжаем к Вам Бесплатно!
Гарантируем бесперебойную работу наших аккумуляторов - иначе приезжаем и меняем на другой в день обращения. 100% гарантия возврата. В перечень услуг входит: Выезд на место стоянки автомобиля, диагностика аккумулятора, измерение уровня заряда на автомобиле и утечки тока, снятие аккумулятора, замена на новый или подзарядка батареи в нашем сервисном центре с выдачей подменной, доставка обратно и установка на место.
На все аккумуляторные батареи купленные в нашем магазине действует гарантия производителя. Все аккумуляторы комплектуются фирменными гарантийными талонами для обслуживания в официальным сервисном центре производителя в Москве. Перед продажей все АКБ проходят тестирование, поэтому клиент получает только проверенный и полностью готовый к работе аккумулятор.
Купленный в нашем магазине автомобильный или для мототехники аккумулятор Вы всегда можете обменять на другой или вернуть деньги, без объяснения причины, в течении 1 недели после покупки.
Наш магазин соблюдает все положения Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1.
Мы БЕСПЛАТНО заберем аккумулятор, доставим в гарантийную мастерскую и произведем возврат с установкой, в случае подтверждения заводского дефекта!
Общая информация:
При наступлении гарантийного случая Вам следует обратиться по адресу или телефону указанному в гарантийном талоне.
Если у Вас нет возможности самостоятельно отвезти аккумулятор в гарантийную мастерскую, наш магазин может сделать это сам, стоимость услуги составляет 600р ( Приезд специалиста, снятие аккумулятора, доставка в гарантийную мастерскую и возврат с установкой). В случае подтверждения заводского дефекта независимой экспертизой - вся сумма будет Вам возвращена или установлен новый АКБ. Если Брак производителя не подтвердится, мы в обслужим Вашу батарею и восстановим ее до максимально возможных показателей.
На приобретенный вами товар гарантийный срок начинается с момента покупки и может варьироваться от 1 года до 4 лет. Гарантия распространяется на все конструктивные и производственные дефекты. Если аккумуляторная батарея эксплуатировалась правильно и аккуратно , то её отказ произошёл по вине завода производителя, аккумулятор подлежит замене. Замена производится на товар с аналогичными характеристиками с выдачей нового гарантийного талона и установлением нового полноценного гарантийного срока.
Гарантия аннулируется и не распространяется на АКБ в следующих случаях:
- при отсутствии гарантийного талона
- в случае, если гарантийный талон не заполнен или заполнен с исправлениями, отсутствует номер аккумулятора, наименование продавца, подпись продавца
- при отсутствии фирменных наклеек на аккумуляторе
- при несоответствии технических данных транспортного средства, на которое устанавливается аккумуляторная батарея
- при механических, химических и термических повреждениях корпуса или клемм, а также течи электролита из корпуса вследствие плохого крепления аккумулятора
- изменённый цвет и уровень электролита
- при напряжении на клеммах аккумулятора без нагрузки менее 10В (Глубокий разряд)
- при отрицательном балансе электроснабжения, связанном с использованием нештатных потребителей, токах утечки более 0.08А
- при искусственно низкой (ниже 1,24 г/см3) либо завышенной (более 1,32 г/см3) плотности электролита, что свидетельствует об обслуживании АКБ не квалифицированным специалистом
- на АКБ с деформированными сверху сепараторами или пластинами
- при замерзании электролита в холодное время года, что явилось следствием разряда батареи.
Перечисленные случаи являются результатом неправильной эксплуатации, хранения аккумулятора, неисправности электрообудования автомобиля или транспортного средства, на котором была произведена уставка аккумулятора.
Гарантийные случаи:
Гарантия распространяется только на заводской брак, который производитель не смог выявить на производстве. Выдавая гарантийный талон, производитель страхует качество своей продукции. По статистике, заводской брак выявляется в первые шесть месяцев эксплуатации.
1.Обрыв цепи
При некачественной сварке соединительных мостиков между банками, а также полюсных выводов, возникает разрыв цепи разряда внутри батареи, который не позволяет использовать её, как источник энергии. В гарантийный период такой аккумулятор подлежит замене. ( Выявляется нагрузочной вилкой - невозможно проверить нагрузку)
2.Короткое замыкание
Короткое замыкание в одной из банок снижает напряжение на 1,5-2,0 V, но батарея может сохранять работоспособность. Короткое замыкание между пластинами происходит при малых токах и напряжении одного блока (банки), а процесс разряда происходит в жидкости (электролите). «Закороченная» банка теряет способность отдавать энергию (как и принимать её при заряде), и «выкипает» при заряде в процессе эксплуатации. Заполненная электролитом с низкой плотностью, она становится «балластом» в батарее. Таким образом, короткое замыкание внутри стартерной батареи приводит к снижению её потенциальной энергии, заложенной при заряде в активной массе пластин и электролите. ( Выявляется при проверке аккумулятора нагрузочной вилкой - банка с коротким замыканием кипит)
Как показывает практика, при наличии таких дефектов батарея не может работать более года.
3. К батареям, признаваемым дефектными (по производственным причинам), могут быть отнесены аккумуляторы, электроды которых содержат неотформированную активную массу (при батарейном формировании). Они имеют низкие пусковые характеристики, обеспечивают малое количество попыток запуска двигателя (2-3). Батарея интенсивно «кипит» при заряде и разряде. Обычно выявляется при продаже или в первые дни эксплуатации.( Можно выявить только после проведения полноценной экспертизы)